Lieferung
Wir liefern innerhalb Österreichs sowie nach Deutschland und Tschechien. Die Lieferung in Österreich erfolgt innerhalb von 3 bis 6 Werktagen per DPD. Bei Lieferungen nach Tschechien und Deutschland kann es bis zu 8 Werktage dauern. Für Lieferungen in weitere Länder der EU bzw. bei größeren Bestellungen nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf, damit wir die Transportkosten optimal gestalten können.

Mindestbestellmenge
Da wir für den Versand unserer Weine ausschließlich 6er bzw. 12er Kartons verwenden und aus Sicherheitsgründen nur volle Kartons verschickt werden, können wir Bestellungen im Online-Shop erst ab 6 Flaschen entgegennehmen.

Maximale Bestellmenge
In unserem Online-Shop können Sie pro Bestellung bis zu 36 Flaschen kaufen. Gerne können Sie auch eine größere Bestellung aufgeben. In diesem Fall bitten wir Sie, uns zu kontaktieren, damit wir die Versandkosten optimal gestalten können. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Gutscheine für den Online-Shop
Unsere Online-Shop-Gutscheine können Sie ganz einfach beim Bezahlvorgang einlösen (Code eingeben). Dieses Feld ist auf der Kassa-Seite ganz oben zu finden.

Versandkosten
Die Kosten für Verpackung und Lieferung hängen von Ihrem Bestellwert (Einkaufswert in Euro) ab. Ihr Warenkorb zeigt den jeweils fälligen Betrag an. Wenn Sie die Bestellmenge ändern, klicken Sie bitte anschließend auf “Warenkorb aktualisieren” um alles neu berechnen zu lassen.

• Österreich: € 9,20 – ab 12 Flaschen entfallen die Versandkosten!
• Deutschland: € 18,–
• Tschechien: € 20,–

Transportversicherung
Alle Sendungen sind ohne weitere Zuzahlung des Kunden gegen Bruch oder Diebstahl versichert.

Gefahrenübergang
Das Risiko einer zufälligen Verschlechterung oder eines zufälligen Verlustes der Ware liegt bis zur Übergabe der Ware beim Verwender und geht erst mit der Übergabe auf den Verbraucher über.

Lieferbedingungen
Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung zu erbringen, bzw. nicht zu liefern. Bereits geleistete Zahlungen werden in letzterem Fall umgehend zurückerstattet. In der Regel informieren wir Sie in diesen Fällen.

Flaschenbruch, Reklamationen und Rücksendungen
Wir wollen, dass Ihre Weine sicher bei Ihnen ankommen: Wir verpacken die Flaschen daher sorgfältig in speziellen Weinkartons. Sollte die gelieferte Ware dennoch Transportschäden aufweisen bzw. eine oder mehrere Flaschen gebrochen sein, so lassen Sie sich dies bitte sofort vom Zusteller bestätigen und sehen Sie bis dahin bitte von einer Rücksendung der Ware ab. Da unsere Sendung gegen Bruch versichert ist, leiten wir in der Regel umgehend den Neuversand ein, um die kaputten Flaschen zu ersetzen.

Im Falle eines anderen Reklamationsgrunds setzen Sie sich bitte innerhalb von 48 Stunden mit uns in Verbindung und sehen Sie bis dahin von einer Rücksendung der Ware ab.

Bei der Absicht einer Rücksendung ohne Angabe von Gründen können Sie von Ihrem Widerrufsrecht gebrauch machen.